Firstline Europa FR
Wie zijn we?
sociale reden: Firstline Europa
Adres: C/Torrox, 2 28041, Madrid
Siretnummer: B83192807
BTW-nummer: ESB83192807
Beschrijving: Firstline Europa S.L. is een Spaans bedrijf dat gespecialiseerd is in de online verkoop van airconditioning- en woningdecoratieproducten. Wij streven ernaar om de meest innovatieve producten direct bij u thuis aan te bieden.
Al onze producten worden getest, gecontroleerd en aan onze klanten aangeboden met een garantie op kwaliteit, prestaties en veiligheid. Daarom zijn we actief betrokken bij de dienst na verkoop van elk product dat we aanbieden, want ons werk begint na de aankoop.
Al onze producten hebben een garantie van drie jaar in overeenstemming met Wet 1/2007 van 16 november en zijn onderworpen aan de strengste kwaliteitscontroles met Europese CE- en Rohs-certificaten.
De algemene verkoopvoorwaarden downloaden
Verzending en retourvoorwaarden
Leveringsmethoden:
- Nederland: Levering per postpakket
Retourvoorwaarden: 1. Verzamelen en retourneren Overeenkomstig artikel 102 van het Koninklijk Wetgevend Decreet 1/2007 van 16 november hebben de consument en de gebruiker het recht om de overeenkomst te herroepen gedurende een maximumtermijn van 14 kalenderdagen. Tijdens deze periode kan de consument verzoeken om terugzending van de goederen en de daaropvolgende terugbetaling. Uitgesloten van het herroepingsrecht zijn alle producten die, nadat ze zijn ontzegeld, om hygiënische redenen niet opnieuw in de verkoop kunnen worden gebracht, zoals elektrische dekens, voetmassagetoestellen, elektrische kussens, verwarmingskussens en elk stuk beddengoed. In geval van herroeping moet de consument het product terugbrengen naar onze kantoren in dezelfde staat als waarin het werd geleverd. Het is belangrijk te preciseren dat FIRSTLINE alleen retourzendingen accepteert van artikelen die zich in de originele staat bevinden, dat wil zeggen in de staat zoals vermeld in de productbeschrijving, inclusief de originele verpakking en presentatie, alle accessoires, kabels en handleidingen of gebruiksaanwijzingen, indien van toepassing. De consument kan het retouretiket aanvragen bij de verkoper. De kosten van het retouretiket zullen worden afgetrokken van de uiteindelijke terugbetaling: Bestelling tot 5kg: €19,95 Bestelling van 5 tot 12kg: €23,95 Bestelling van 12 tot 25kg: €25,95 Bestelling boven 25kg: €35,95 In het geval dat de consument de bestelling beschadigd, gebroken, defect of anders dan anders ontvangt, zijn de retourkosten voor rekening van de verkoper. Tijdens de herroepingstermijn dient de consument de originele verpakking te bewaren, bij gebreke waarvan de verkoper de waardevermindering van het product in mindering kan brengen op de uiteindelijke terugbetaling. 2. Garantieperiode Zodra de wettelijke herroepingstermijn is verstreken, heeft de consument recht op een garantie van 3 jaar, gedurende welke hij technische bijstand kan krijgen in geval van een defect of een verslechtering van de werking van het product en/of de accessoires. Consumenten moeten de aankoopfactuur naar de verkoper sturen om gebruik te kunnen maken van hun garantierechten.
Onze producten
